Нарушения в вопросах оплаты коммунальных услуг   ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте Ирина Владимировна!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу начисления платы за отопление. сообщаем следующее. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Потребление тепловой энергии зависит от различных факторов, в том числе от погодных условий среднемесячной температуры наружного воздуха. Так в январе 2026 среднесуточная температура воздуха в области составила – 13 °C, в феврале – 16 °C, в связи с чем произошло увеличение объема потребления тепловой энергии и как следствие увеличение размера начисленной платы по сравнению с предыдущим расчетным периодом. Обращаем Ваше внимание, что населению, имеющему право на выплаты ЕДК, часть платы компенсируется и зависит от льготной категории гражданина. Помимо ЕДК граждане вправе получить субсидию на оплату коммунальных услуг, если доля расходов на оплату таких услуг в совокупном доходе семьи превышает 22%, оформить которую можно в органах социальной защиты населения.